乐淘

签收商品时需要注意哪些问题？

　

1、送货上门、货到付款订单：配送员送货上门时，请您务必当面对照配送单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损，请您当场办理整单商品的退货。 北京地区送货上门订单：如果您对一张订单中的某件或某几件商品不满意，可以当场办理该件商品的退货，只须支付实收商品的货款。

特别提示：

如果您的订单中含有赠品，或是成套商品和捆绑商品，您在退货时需要将成套商品退回，或将主商品和赠品一起退回。

2、邮局邮寄订单：请您在领取包裹时务必检查外包装，如果发现包裹破损，请您不要签收，随后请及时将包裹单原件邮寄给乐淘。您的包裹单原件将作为我们为您办理补发或退款的唯一证明。如发现包裹破损，请您要求邮局出具包裹破损证明。

注 敬请您在验货签收时仔细核对配送单，如有问题请联系客服。